聲軟技術(shù)的基于VoiceXML的IP呼叫中心《XIPCC呼叫中心平臺》是面向集成商、企業(yè)以及政府等部門開發(fā)的增強型IP呼叫中心平臺，它可以使集成商或最終用戶在其平臺上便捷地開發(fā)和布署各類呼叫中心基本服務(wù)和增值服務(wù)的功能，是新型的開放式呼叫中心產(chǎn)品。

·IP PBX子系統(tǒng)

12345 市長熱線 企業(yè)客戶服務(wù)中心 醫(yī)保服務(wù)熱線 電力服務(wù)熱線
社區(qū)服務(wù)熱線 銀行客戶服務(wù)中心 社保服務(wù)熱線燃氣服務(wù)熱線
電子政務(wù)呼叫中心 基金客戶服務(wù)中心 醫(yī)院呼叫中心自來水服務(wù)熱線
315 投訴中心 證劵客戶服務(wù)中心 急救中心 預定業(yè)呼叫中心
環(huán)保熱線系統(tǒng) 保險客戶服務(wù)中心 電信客戶服務(wù)中心物流呼叫中心
148 司法援助熱線 機場服務(wù)熱線 郵政客服服務(wù)中心 連鎖餐飲呼叫中心
稅務(wù)熱線 鐵路服務(wù)熱線 移動客戶服務(wù)中心 虛擬運營商呼叫中心

上海聲軟技術(shù)（Voicesoft）公司供稿 CTI論壇編輯